相槌の方法
(例)
「相槌」+「相手の口にした単語1つ」+「てにをはかのもにと」+「・・・(沈黙)」
「箱根が好きなんです」→「ほう箱根が・・・」
「はい。神社参拝が好きで開運のお参りに」→「ああ、開運の・・・」
「毎回、祈祷をしてもらうんです」→「へー祈祷を・・・」
「年に4回は行きますね」→「え、4回も・・・!」
質問の仕方「ユークエスチョン」
質問に名前○○さんを入れる
「先日、草津温泉に行ってきたんですよ。なかなか良かったですよ。」
→「へー、○○さんは、どんなところが良かったですか?」
メリット:相手に意識(矢印)が向く、名前を覚えられる、親密度が高まる
雑談の順番
以下の順番で、質問形式で雑談する
①天気 「今日は暑いですね。何か暑さ対策されてますか」
②場所 「この交流会会場は駅から近くて便利ですね。どちらからこられました」
③共通点「おもしろい交流会があると聞いて参加したんです。あなたはどんな経緯で参加されたんですか」
その他の雑談ネタ「きどにたてかけし衣食住」も+「質問形式」にすると使いやすい
3S1K相槌
「すごい!」「素晴しい!」「さすが!」「かっこいい(かわいい)!」
学び褒め
メモを取りながら話を聞く
読書家、成功者に「あなたが影響を受けたおすすめの本はなんですか?」
雑談の心構え
「自分に意識を向けすぎると失敗する。相手のことを観察して意識を向ければ楽に雑談できる」←「7つの習慣」でも出てきた
コメント